Фонд «Защитники Отечества» разрабатывает чат-бот для помощи ветеранам специальной военной операции (СВО) и семьям погибших, а также обратной связи от них. Приложение планируют запустить после Нового года, сообщила ТАСС председатель фонда Анна Цивилева.
«Чат-бот начнет работу после Нового года. <...> Это обратная связь от наших подопечных, ветеранов и семей погибших бойцов, о качестве услуг, которые им оказывают, и запрос по любому их вопросу», — сказала она.
Цивилева пояснила, что через это приложение ветераны СВО и семьи погибших бойцов будут на связи со своим социальным координатором.
«В том числе мы будем собирать обратную связь, удовлетворен ли он [ветеран] качеством полученного протеза, оказанной услуги, чтобы мы понимали, решена эта задача в полной мере или нет», — добавила она.
О том, как работает Фонд «Защитники Отечества», можно почитать здесь.
Источник: .
