Управлять записями в многофункциональные центры (МФЦ) и узнавать статус обращений теперь можно в национальном мессенджере Max. Об этом сообщил руководитель платформы Фарит Хуснояров на панельной дискуссии в ходе Всероссийского форума МФЦ.
«Пользователи Max получили уже 10 млн уведомлений от МФЦ, из них более 3 млн — о готовности документов», — рассказал Фарит Хуснояров.
Он также подчеркнул, что чат-боты многофункциональных центров подключили уже все 89 субъектов РФ и федеральная территория «Сириус». В них пользователи также могут получить информацию об адресах МФЦ, статистике приема и загруженности отделений.
