Как подтвердить вход на «Госуслуги»?

12 декабря 2025
Время чтения: 3 минуты
Приложение Госуслуги на экране
Павел Бедняков/РИА Новости

На «Госуслугах» все пользователи обязательно проходят двухфакторную аутентификацию — подтверждают вход двумя способами: паролем и, например, через код в MAX. Это нужно для защиты аккаунта. Если ваш пароль каким-то образом окажется у преступников, они не смогут зайти на «Госуслуги» без дополнительных данных. Рассказываем, как можно подтвердить вход на портал.

Как подтвердить вход на «Госуслуги»

Чтобы зайти на «Госуслуги», вам нужно:

  1. Ввести логин и пароль.

  2. Указать дополнительное подтверждение: код из мессенджера MAX, одноразовый код (ТОТР), биометрия или код из СМС (этот способ сейчас доступен только на компьютере).

Двухфакторная аутентификация защищает ваши данные на всех сайтах, куда вы входите с логином и паролем от «Госуслуг», например, на портале Социального фонда.

В мобильном приложении подтверждать личность нужно раз в полгода.

Код в мессенджере MAX

  1. Войдите на «Госуслуги» и подтвердите вход ранее выбранным способом.

  2. На экране появится предложение подключить MAX — нажмите «Подключить» или отсканируйте QR-код, если вошли на портал с компьютера.

  3. Если MAX не установлен — скачайте его.

  4. Укажите номер телефона, который привязан к «Госуслугам».

  5. В чате MAX «Коды подтверждения» нажмите «Привязать», ответьте на вопросы безопасности.

  6. На «Госуслугах» введите полученный код.

По коду ТОТР

  1. Установите любое приложение для генерации одноразовых TOTP-кодов.

  2. В личном кабинете «Госуслуг» откройте: Профиль → Безопасность → Вход в систему.

  3. Выберите «Одноразовый код (TOTP)», нажмите «Продолжить».

  4. Откройте на телефоне приложение для работы с одноразовым кодом.

  5. Отсканируйте QR-код или введите ключ — появится запись Gosuslugi с кодом, который будет периодически обновляться.

  6. Введите на «Госуслугах» одноразовый код.

По биометрии

  1. Зарегистрируйтесь в Единой биометрической системе (ЕБС) через «Госуслуги» или лично в центрах обслуживания.

  2. В личном кабинете «Госуслуг» откройте: Профиль → Безопасность → Вход в систему.

  3. Выберите «Биометрия» и нажмите «Продолжить».

  4. Не закрывайте страницу, пока не закончится проверка данных.

По СМС

  1. В личном кабинете проверьте, что указан актуальный номер телефона.

  2. Откройте Профиль → Безопасность → Вход в систему.

  3. Выберите вход с подтверждением «СМС на номер» и нажмите «Продолжить».

  4. Введите полученный код.

Важно! Сейчас этот способ доступен только на компьютере. Постепенно от него откажутся. Это связано с тем, что преступники часто обманом убеждают людей назвать код из СМС.