Правительство Курской области запустило Telegram-бот, который поможет с поиском действующих мер поддержки и обращениями в органы власти для переселенцев из курского приграничья, сообщил глава региона Алексей Смирнов
«Ежедневно в социальных сетях поступает огромное количество обращений от жителей приграничных районов Курской области. Вопросы затрагиваются самые разные — от выдачи гуманитарной помощи до получения жилищных сертификатов. <…> Чтобы облегчить вынужденным переселенцам поиск необходимых сведений и сделать процедуру обращения в органы власти более удобной, принято решение запустить специальный электронный помощник в формате чат-бота в Telegram», — написал он в Telegram-канале.
Губернатор добавил, что на интернет-ресурсе содержится информация о действующих мерах поддержки и реализована возможность получения прямой консультации профильного специалиста. «Операторы обработают обращение и предоставят ответ в максимально короткий срок», — уточнил Смирнов.
Источник: .
