Авиакомпании должны будут сделать бесплатными для пассажиров звонки на горячие линии в периоды задержек рейсов из-за временных ограничений. Соответствующее поручение дал Минтранс РФ.
Отмечается, что оно дано в соответствии «с пунктом 11 протокола совещания по работе авиапредприятий и ОАО „РЖД“ в период введения ограничений на использование воздушного пространства». Совещание прошло под председательством министра транспорта Андрея Никитина.
«Авиакомпаниям поручено обеспечить для пассажиров возможность осуществления бесплатных звонков в кол-центры авиакомпаний в период задержек рейсов по причине введения временных ограничений на использование воздушного пространства», — говорится в документе.
Его подписал замглавы Минтранса Александр Пошивай.
