Новую жизненную ситуацию «Бесплатная юридическая помощь» запустили на «Госуслугах», сообщили в аппарате Правительства. Сервис разработан по федпроекту «Государство для людей», который курирует вице-премьер Дмитрий Григоренко.
«Благодаря жизненным ситуациям люди тратят минимум времени на решение своих вопросов — реже ходят по инстанциям и заполняют меньше документов. А также получают готовый план действий и исчерпывающую информацию, как решить свой вопрос. Такой комплексный подход очень важен для людей, которые нуждаются в юридической защите. Жизненная ситуация "Бесплатная юридическая помощь" запущена на портале госуслуг для обеспечения социально незащищенных граждан юридической поддержкой оперативно и безопасно», — сказал заместитель главы кабмина.
С помощью нового сервиса пользователи «Госуслуг» будут записываться на бесплатные консультации с юристами. Помимо этого, они смогут узнать, где находится ближайшее государственное юридическое бюро, и выбрать удобное время визита. При этом все такие услуги им будут оказывать в одном месте. Лишние документы заполнять не придется, посещать инстанции — тоже. Жизненная ситуация поможет людям решить такие вопросы, как назначение и перерасчет пенсии, предоставление субсидий на оплату жилья и многие другие.
Пользователю сервиса нужно описать свою проблему. Заявление будет сформировано автоматически. За основу сервис возьмет данные, которые уже есть в государственной системе. Затем профессиональные юристы дадут пользователю сервиса консультации, а при необходимости помогут составить правовые документы для защиты интересов в суде.
Новая жизненная ситуация поможет предотвратить случаи мошенничества. Уточним, что некоторые злоумышленники предлагают бесплатную юридическую помощь. Новый сервис предоставит россиянам услуги надежных государственных юридических бюро. Найти его можно в каталоге жизненных ситуаций на главной странице «Госуслуг». Напомним, что этот портал развивается по национальному проекту «Экономика данных».