Роспотребнадзор открыл Всероссийскую горячую линию по защите прав потребителей платных образовательных услуг. Тематическое консультирование состоится с 7 по 18 июля, сообщается на сайте службы.
Уточняется, что специалисты ведомства ответят на вопросы о порядке заключения и расторжения договоров, оплате и возврате средств. Они также помогут в оформлении претензий к образовательным организациям.
«Контактные номера телефонов для консультаций, а также адреса консультационных центров можно найти на официальных сайтах территориальных органов Роспотребнадзора. Кроме того, получить консультацию можно по бесплатному номеру Единого консультационного центра Роспотребнадзора — 8 800 555 49 43», — говорится на сайте службы.
