В последний месяц предприниматели стали в два раза чаще использовать сервис досудебного обжалования.
С помощью сервиса можно подать жалобу:
-
в случае отказа выдать лицензию и разрешение;
-
при несоблюдении сроков рассмотрения заявления;
-
при нарушении порядка выдачи документа.
Срок рассмотрения жалобы на решение разрешительного органа составляет менее пяти дней.
Предприниматели могут обжаловать 253 вида лицензий и разрешений. До конца года действие сервиса будет распространено на все востребованные бизнесом разрешительные режимы.
«Мы рассматриваем сервис досудебного обжалования как источник обратной связи от бизнеса. Именно она является оценкой нашей работы и используется в качестве постановки задач для дальнейшего улучшения государственных услуг и функций. Таким образом, выигрывают все. Мы понимаем запросы бизнеса, а предприниматели получают то, что им действительно нужно. Сегодня мы видим, что популярность сервиса с каждым днем растет», — отметил вице-премьер Дмитрий Григоренко.
Источник: Telegram-канал Правительства России.