Роспотребнадзор готов оказать помощь с возвратом средств туристам, которые приобрели путевки в Израиль. Об этом журналистам сообщили в пресс-службе ведомства.
«Роспотребнадзор готов оказать содействие туристам, которые приобрели путевки в Израиль», — говорится в сообщении.
По сообщению пресс-службы, территориальным органам Роспотребнадзора было поручено подробно консультировать туристов, а также оказывать им содействие в подготовке претензий и исковых заявлений в случае нарушения прав потребителей.
В ведомстве также напомнили, что, согласно закону «Об основах туристской деятельности в РФ», в случае возникновения в стране временного пребывания туристов обстоятельств, которые несут угрозу безопасности их жизни и здоровья, туристы вправе требовать в судебном порядке расторжения или изменения договора о реализации туристского продукта. При расторжении договора до начала путешествия заказчику возвращается полная стоимость туристического продукта, а после начала путешествия — ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
Источник: .
