Правительство РФ установило порядок взаимодействия между туроператором и Фондом персональной ответственности, а также порядок и сроки возврата денег мобилизованным, контрактникам и добровольцам, вступившим в ряды Вооруженных сил с 24 февраля 2022 года, а также членам их семей за несостоявшиеся туристические поездки. Согласно утвержденному документу, возврат будет осуществляться из Фонда персональной ответственности туроператора.
Решение распространяется на несостоявшиеся зарубежные туры, приобретенные мобилизованными, контрактниками и добровольцами после 1 сентября 2021 года, и касается ситуаций, когда у туроператора недостаточно собственных средств для возврата денег за такие туры.
«Обращаться за возвратом стоимости тура в компанию имеют право как мобилизованные, контрактники и добровольцы, так и члены их семей. По закону, чтобы вернуть средства, нужно подать туроператору или турагенту заявление о расторжении договора о реализации туристского продукта. Сделать это можно в течение трех лет со дня заключения такого договора. Срок возврата — десять дней с момента подачи заявления», — прокомментировал директор департамента реализации проектов в сфере туристской деятельности Минэкономразвития России Владимир Трач.
Источник: сайт Минэкономразвития РФ.
