Электронная рассылка от портала «Госуслуги» может быть только с адреса no-reply@gosuslugi.ru, предупредили в Минцифры России.
«"Госуслуги" направляют уведомления о входе в учетную запись, только если вы сами подписались на них в разделе "Безопасность" на портале. В этом случае при каждом входе в аккаунт на электронную почту, привязанную к "Госуслугам", приходит письмо с адреса no-reply@gosuslugi.ru. В СМС такая информация не отправляется», — говорится в Telegram-канале ведомства.
В министерстве призвали не открывать письма с других адресов, не переходить по ссылкам и не звонить по номерам, указанным там. Чтобы защитить аккаунт на портале, Минцифры советует обращать внимание на отправителя писем. «Госуслуги» пишут всегда только с адреса no-reply@gosuslugi.ru. Кроме того, рекомендуется проверять ссылку страницы, по которой переходит пользователь. Единственно верный адрес портала госуслуг — gosuslugi.ru.
Приложения необходимо устанавливать только из официальных источников, также всегда следует пользоваться антивирусом. «Никому никогда не называйте данные для входа в "Госуслуги" — логин, пароль, сведения о втором факторе защиты и СМС-код для восстановления доступа. Они могут понадобиться только лично вам», — предостерегли в ведомстве.
Если злоумышленники рассылают письма или СМС якобы от «Госуслуг», указывая в них телефоны для связи, эти номера оперативно блокируются, добавили в ведомстве. «Помните: "Госуслуги" не звонят. Обратиться в техподдержку портала вы можете самостоятельно. Напишите Роботу Максу», — заключили в сообщении.
