В мобильных приложениях крупных банков с 1 октября 2025 года добавится функционал, позволяющий клиентам оперативно заявлять о мошенническом переводе. Об этом сообщает сайт Банка России.
«С 1 октября 2025 года крупные банки, в том числе на рынке платежных услуг, будут обязаны добавить в свои мобильные приложения функционал, который позволит клиентам оперативно заявлять о мошенническом переводе. Пострадавшие также смогут получить от банка электронную справку о такой операции для обращения в полицию», — отмечается в публикации.
Также с октября все банки обязаны принимать обращения от людей, которые перевели через банкомат наличные деньги на счета мошенников с помощью токенизированных (цифровых) карт. «При этом неважно, является пострадавший клиентом этого банка или нет. Хищение денег через токенизированные карты сейчас один из самых распространенных способов обмана», — отмечает Банк России.
Помимо этого, с 29 марта банки должны уведомлять родителей или законных представителей клиентов в возрасте от 14 до 18 лет о выдаче им карты и обо всех операциях по счету ребенка.
