В национальном мессенджере запустили функцию записи к врачу

21 января 2026
Сергей Мирный/РИА Новости

Записаться к врачу, перенести дату приема или отметить визит теперь можно в чат-боте или мини-приложении национального мессенджера Max. Такие сервисы стали доступны в большинстве регионов России, сообщили в пресс-службе платформы.

При первой записи к врачу через Max нужно будет предоставить согласие на обработку персональных данных, указать дату рождения, номер СНИЛС и авторизоваться на «Госуслугах». Найти официальный чат-бот или мини-приложение для отдельных регионов можно в поиске мессенджера. В Москве и Санкт-Петербурге, например, действуют сервисы ЕМИАС.ИНФО и Служба 122 СПб.

«Национальный мессенджер в здравоохранении — не просто средство общения, а один из элементов цифровой трансформации медицины. Его внедрение позволяет повысить доступность медицинской помощи, улучшить качество взаимодействия человека с системой здравоохранения. Совместно с командой национального мессенджера ведется работа по созданию медицинских сервисов в Max: запись на прием к врачу, проведение телемедицинских консультаций, подписание согласий на медицинское вмешательство и других. Более 7 млн пользователей получили уведомление в национальном мессенджере о своих медицинских документах, включая справки и назначения лекарственных средств», — сообщил заместитель министра здравоохранения России Вадим Ваньков.

Подписывайтесь на наш канал в MAX