Педагоги из Пензенской и Владимирской областей получили возможность протестировать чат-бот «Помощник Рособрнадзора», который создан для борьбы с избыточной бюрократической нагрузкой и будет принимать обращения по любым случаям неправомерных действий в отношении учителей. Об этом сообщили в пресс-службе Рособрнадзора.
«Росаккредагентство совместно с командой платформы "Сферум" сообщает о запуске в пилотном режиме нового чат-бота "Помощник Рособрнадзора". Первые участники проекта — педагоги Пензенской и Владимирской областей — уже 7 октября получат возможность протестировать и оценить все преимущества нового инструмента поддержки учителей в борьбе с избыточной бюрократической нагрузкой», — говорится в сообщении.
Чат-бот призван помочь учителям получить оперативные ответы на вопросы по различным аспектам профессиональной деятельности. Например, по участиям в мероприятиях, выходящих за рамки образовательной программы, поступающих в школу запросов, работы с документами и других тем. Также одной из ключевых возможностей чат-бота является прием обращений по любым случаям неправомерных действий в отношении учителей. В пресс-службе Рособрнадзора отметили, что пользователь может отправить обращение, указав свои ФИО или оставшись анонимным. Обращения будут автоматически направляться в соответствующие региональные органы исполнительной власти, которые обязаны рассмотреть их в течение 30 календарных дней.
«В случае если региональный орган не урегулирует ситуацию в установленный срок, Рособрнадзор совместно с Генеральной прокуратурой возьмут ее под свой контроль», — подчеркивается в сообщении.
Бот функционирует в автоматическом режиме, но если вопрос потребует более детальной проработки, подключится оператор для предоставления исчерпывающего ответа. Педагоги Пензенской и Владимирской областей, имеющие в «Сферуме» статус «Учитель», получат рассылку от платформы. По окончании тестирования доступ к чат-боту получат педагоги со всех регионов страны, отметили в ведомстве.
«Проект по созданию бота-помощника имеет большое значение для системы образования нашей страны. Этот бот станет надежным инструментом поддержки учителей, поможет найти ответы на самые острые вопросы и справиться с возникающими проблемами, — процитировали в сообщении слова директора Росаккредагентства Натальи Алтыниковой.
Источник: .
