В России сформируют перечень показателей качества услуг связи

Председатель Правительства РФ Михаил Мишустин дал поручения по итогам стратегической сессии по развитию отрасли связи. В их числе — задачи по повышению качества услуг, эффективности мер поддержки операторов, развитию инфраструктуры сетей, а также борьбе с телефонными мошенниками, говорится на сайте кабмина.

• В частности, в стране сформируют перечень показателей качества услуг связи для пользователей. Этой работой займутся Минцифры, Минэкономразвития, Роскомнадзор и ФАС. Предложения должны быть представлены в Правительство к 15 декабря 2025 года.

• Минпромторгу, Минцифры, Минэкономразвития, Минфину и «ВЭБ.РФ» предстоит проанализировать эффективность мер поддержки отечественных производителей телеком-оборудования. После ведомствам необходимо разработать предложения по совершенствованию системы поддержки и представить результаты к 1 октября 2025 года.

• До 3 ноября поручено проработать меры для размещения линий связи у автомобильных дорог. Вопросом займется Минцифры вместе с уполномоченными федеральными органами власти и организациями.

• Минцифры, Минэнерго и ФАС совместно с операторами связи и сетевыми организациями должны донастроить нормативное регулирование для размещения сетей связи на опорах линий электропередач. Работу необходимо провести до 17 ноября.

• Минцифры также необходимо оценить возможность подключения не менее трех операторов связи в новостройках. Это нужно сделать к 3 ноября.

• Помимо этого, Михаил Мишустин поручил до 3 ноября проработать вопрос о передаче операторами связи поисково-спасательным отрядам сведений о местоположении мобильных телефонов пропавших людей. Задача поставлена Минцифры.

• Отдельный блок поручений посвящен борьбе с мошенниками. Так, Минцифры, МВД, Роскомнадзору и Банку России поставлена задача до 1 апреля 2026 года выработать единый подход к обязательному использованию банками информации от операторов связи для защиты клиентов от злоумышленников. Необходимо также оценить возможность использования операторами связи технологий искусственного интеллекта для блокировки звонков от аферистов. «Еще одно поручение в этой части касается проработки вопроса формирования базы биометрических данных мошенников», — добавили в кабмине.