Социальный фонд России подготовил правила установления секретного кода, который необходим при совершении звонков на единый телефонный номер для проверки пенсионного счета, уточнения размера пенсии или остатка средств материнского капитала. Об этом свидетельствует приказ фонда.
Для установки такого кода нужно лично обратиться в любой территориальный орган Соцфонда и назвать комбинацию, состоящую из букв русского алфавита и (или) арабских цифр. Общая длина кода не должна превышать 10 символов.
Отметим, что операторы единого контакт-центра СФР по бесплатному номеру 8-800-100-00-01 консультируют граждан по пенсионным и социальным вопросам, но для получения персональных данных, таких как информация о счетах, требуется подтверждение личности.
Также есть вариант ответа на секретный вопрос — девичья фамилия матери, любимое блюдо, кличка домашнего питомца, любимый писатель или номер школы, которую закончили.
