Что делать, если заболели или травмировались в отпуске?

Если вы заболели или получили травму во время отпуска в России, вы можете обратиться к врачу по полису ОМС. Он действует на всей территории страны.

При этом экстренную помощь при заболеваниях или травмах, угрожающих жизни, оказывают бесплатно даже тем, у кого нет полиса ОМС.

Что делать, если вам отказали

Позвоните в страховую компанию, в которой оформлен полис ОМС. Вам подскажут, что делать в этой ситуации.

Также вы можете обратиться на горячую линию фондов обязательного медицинского страхования. Они есть во всех регионах.

Если заболели или получили травму за границей

Перед поездкой купите медицинскую страховку. Базовый полис, как правило, покрывает только экстренные случаи.

Если вы заболели, позвоните по телефонам, указанным в полисе, или напишите в службу поддержки страховой. Она свяжется с сервисной компанией, которая поддерживает туристов за границей. Там подскажут, в какую больницу обратиться, или помогут организовать выезд врача к вам.

В критической ситуации, например при переломе, можно вызвать скорую или самому поехать в больницу на такси. В этом случае за лечение сначала платите вы, но страховая компания должна возместить эти затраты.

Важно: если вы сами оплатили медицинские услуги или лекарства, получите от врача документы с указанием диагноза и чеки. Свяжитесь с представителем страховой компании и заполните заявление на получение выплаты.