Как изменились правила записи другого человека к врачу в Москве?

С 1 ноября в Москве изменились правила онлайн-записи для тех, кто записывает не себя, а другого человека к врачу по полису ОМС. Теперь нужно будет однократно подтвердить доступ на управление его записями с помощью кода из СМС, который придет владельцу полиса.

Как это работает

1. Вы вносите данные полиса ОМС другого человека в приложении «ЕМИАС.ИНФО» или на портале emias.info, и его владельцу направляется запрос.
2. Владелец полиса получает запрос и одноразовый код доступа в СМС на телефон, привязанный к его электронной медицинской карте (ЭМК). Чтобы разрешить использование данных своего полиса ОМС для записи к врачу другим человеком, пациент должен иметь доступ к своей ЭМК.
3. Он передает вам этот код любым удобным способом.
4. Вы вводите код в сервисе — и доступ к управлению его записями предоставляется.

После этого вы сможете управлять онлайн-записями этого человека к врачу без дополнительных подтверждений.

Записать другого человека на прием можно и без СМС-подтверждения — по телефону 122 или через инфомат в поликлинике.

В карточках вместе с Депздравом Москвы отвечаем на самые популярные вопросы об обновленной системе.

Нужен ли владельцу полиса смартфон для подтверждения доступа?

Нет. Запрос и одноразовый код доступа придут владельцу полиса на мобильный телефон в СМС. Код можно передать любым удобным способом.

Если у пользователя в сервисе уже добавлены данные полиса ОМС ребенка или, например, пожилого человека, нужно ли пройти процедуру подтверждения?

Если данные полиса ребенка уже есть в сервисе и получен доступ к его электронной медицинской карте (ЭМК), то записывать его к врачу в онлайн-формате можно как прежде — без подтверждений. При отсутствии доступа к ЭМК ребенка необходимо оформить его на портале mos.ru.

Для возобновления управления записями взрослого человека на прием (онлайн-запись / отмена / перенос записи) необходимо однократно получить согласие на доступ к его полису ОМС.

Что делать, если человек сменил номер телефона, а его ЭМК привязана к прошлому номеру?

Ему необходимо воспользоваться услугой «Запрос, изменение и отмена доступа к электронной медицинской карте» на портале mos.ru. А в регистратуре можно поменять номер телефона, на который приходят СМС о записях на прием.

Можно ли предоставить доступ к управлению своими записями к врачу нескольким людям?

Да. Если несколько людей хотят получить доступ к управлению записями к врачу одного владельца полиса ОМС, то ему поступит СМС с одноразовым кодом доступа по каждому запросу.

Если владелец полиса хочет самостоятельно в сервисе предоставить доступ к управлению своими записями к врачу сразу нескольким людям, то для каждого из них в сервисе также будет сгенерирован свой код доступа.

Как понять, что СМС подлинная, а не уловка мошенников?

Все официальные СМС с кодами подтверждения будут приходить строго от отправителя с именем DIT_EMIAS. Другие варианты отправителя исключены!