Если вы отправляетесь в путешествие с домашним животным, убедитесь, что знаете, как действовать, если кошка или собака вдруг потеряются. Рассказываем, как подготовиться к поездке и что делать, если питомец пропал.
Прикрепите на переноску GPS-устройство — специальный маячок. Или купите ошейник с такой функцией.
Если вы перевозите животное в багаже, перед тем как отдать его сотрудникам аэропорта или вокзала, снимите фото или видео с ним и переноской. Должно быть видно, что крепления клетки прочные.
Выбирайте авиакомпании, которые разрешают перевозить животных в салоне.
Застрахуйте домашнее животное — вам выплатят средства, если с питомцем что-то случится.
В аэропорту прибытия найдите представителя авиакомпании. Вы можете уточнить в справочном бюро, где он;
обязательно оформите письменное заявление, в котором напишите, что потеряли животное, и зарегистрируйте его у сотрудника;
eсли это не помогло, оставьте обращение на горячей линии авиакомпании и позвоните в аэропорт вылета самостоятельно.
Обратитесь к проводнику вагона;
eсли он не может помочь, попросите связаться с начальником поезда;
после прибытия на вашу станцию подойдите в администрацию вокзала и объясните проблему;
выложите посты в социальных сетях, расскажите о ситуации и попросите друзей распространить информацию. Обратитесь за помощью в волонтерские организации.
Проводник может увидеть животное, до того как человек заявит о пропаже. У сотрудников поездной бригады есть специальный алгоритм действий, когда они находят питомца:
проверить адресник на ошейнике и связаться с владельцем, если указан номер;
посмотреть в системе данные о пассажирах с животными в этом поезде;
опросить пассажиров.
Если хозяина не нашли, отнести питомца в специализированное багажное купе или на служебные места в штабном вагоне. Eго можно передать дежурным сотрудникам вокзала, а затем в зоозащитную организацию.