Как отличить сотрудников ЖКХ от мошенников?

Если к вам нагрянули «коммунальщики» с проверкой, не торопитесь открывать. Возможно, это мошенники.

Чаще всего они обманывают пожилых, предлагая проверить и заменить счетчики или другие приборы. При отказе могут запугивать штрафами.

Так как же отличить лжекоммунальщика от настоящего? Разбираемся вместе с Роскачеством. 

Главное о проверках

Плановые проверки проводят по расписанию, жильцов предупреждают о них заранее объявлением у подъезда и на сайте компании, которая ее проводит. А большинство из них вовсе проходят по заявкам жильцов. Особенно это касается замены счетчиков.

Что касается аварийных ситуаций, то о них всегда знают диспетчеры, которым можно позвонить для уточнения информации.

Что может выдать лжекоммунальщиков?

• Не могут внятно назвать цель визита. Просят провести «общий осмотр» квартиры, чтобы во время него найти причину проверки.

• Говорят, что оборудование нужно менять немедленно.

• Требуют расплатиться наличными на месте.

Помните:

• настоящие сотрудники могут проверить и заменить оборудование в любое удобное для вас время;

• при плановой проверке оплата не требуется. А оплатить замену оборудования можно заранее по квитанции в самой управляющей компании.

Если согласиться на уговоры мошенников, можно не только потерять деньги, но и заменить свое хорошее оборудование сомнительным.

Что же делать, если пришли коммунальщики?

Если в квартире нет аварии, можете вообще им не открывать.

Попросите у работника ЖКХ удостоверение. В нем должны быть Ф.И.О. сотрудника, название и печать организации, а еще ИНН и ОГРН, по которым ее легко найти на сайте налоговой: egrul.nalog.ru.

Дополнительно можете попросить наряд на работы.

Все документы лучше сфотографировать, а вот пускать сотрудника в квартиру не нужно.

Позвоните в компанию, сотрудником которой представился пришедший, и спросите, присылали ли его.

Если «проверка» пришла к пожилому человеку, он может позвонить родственникам и попросить связаться с УК.

Если вы уверены, что на вашем пороге мошенники, вызывайте полицию, набрав 112 или 102.