Что делать, если из-за отмены или переноса авиарейса вы не можете попасть на работу?

Авиарейс могут перенести или даже отменить из-за непогоды, из-за этого есть риск пропустить рабочий день. Рассказываем, как не получить прогул и вернуть деньги за билет.

Что делать

Предупредите работодателя

Позвоните или напишите начальству, в отдел кадров. Объясните ситуацию и скажите, когда сможете выйти.

Возьмите справку об отмене рейса

Подойдите к стойке авиакомпании в аэропорту. Попросите официальную справку и сохраните другие доказательства с номером рейса, датой и причиной отмены:

• уведомление от авиакомпании (СМС, на электронной почте);

• скриншоты из приложения или с табло вылетов;

• посадочный талон с отметкой об отмене.

Напишите объяснительную

После возвращения передайте документ работодателю вместе со справкой, чтобы ваше отсутствие не посчитали за прогул.

Читайте по теме Можно ли не идти на работу в непогоду? 16 января 2026

Как вернуть деньги за билет

При отмене рейса или значительной задержке вы можете получить деньги даже за невозвратный билет. Для этого:

• обратитесь к перевозчику в аэропорту, в поддержку сервиса, на сайт авиакомпании, где покупали билет, или к вашему турагенту;

• подайте заявление на вынужденный возврат. Деньги должны вернуть в течение месяца.

Если деньги не возвращают, направьте письменную претензию на юридический адрес перевозчика. Не получили ответа — обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, Росавиацию или суд.

Подписывайтесь на наш канал в MAX