Постоянный шум за стенкой, незнакомые люди в подъезде — если соседи устроили у себя хостел, вы можете подать жалобу.
Закон запрещает устраивать гостиницы в жилых квартирах многоквартирных домов. Исключение составляют нежилые помещения с отдельным входом и вентиляцией — обычно это первый этаж, где открывают магазины, почту или пункты доставки.
Если вы считаете, что хостел нелегален, подайте жалобу в Роспотребнадзор:
онлайн на сайте службы. Войдите в аккаунт Госуслуг и заполните форму обращения;
лично или по почте — для этого нужно найти в списке адрес службы в своем регионе.
По вашей жалобе Роспотребнадзор устроит проверку. Если хостел расположен в нежилом помещении, но у него нет отдельного входа или вентиляции, владелец получит предписание исправить нарушение.
Если для мини-гостиницы используется квартира, собственнику придётся заплатить штраф и закрыть заведение.