Как принять квартиру в новостройке?

30 июня 2025 (обновлено 17 июля 2025)
Время чтения: 5 минут
Zhil'tsy-osmatrivayut-svoyu-kvartiru
РИА Новости

Застройщик торопит вас подписать акт приемки квартиры? Спешка может дорого обойтись: если пропустить недочеты, исправлять их придется за свой счет.

Разбираемся, как проверить новое жилье и что делать, если найдете дефекты.

Как проходит приемка:

  • застройщик уведомляет письмом, СМС или звонком о готовности квартиры;

  • вы осматриваете жилье;

  • фиксируете недостатки в дефектной ведомости;

  • подписываете акт или пишете отказ, если есть существенные нарушения.

После того как вы получили уведомление, у вас есть месяц на осмотр, а дефекты застройщик должен устранить за 45–60 дней.


Возьмите с собой

Документы: паспорт собственника, договор долевого строительства (ДДУ), план квартиры и проектную документацию. 

Инструменты для проверки:

  • рулетку для замеров площади;

  • лазерный уровень, чтобы измерить перепады стен, пола и потолка;

  • лампочку или АС-тестер для проверки розеток и выключателей;

  • лист бумаги для проверки тяги вентиляции (приложите к решетке — он должен притягиваться);

  • мел или смываемый маркер, чтобы отмечать недочеты прямо на поверхностях.

Объем проверок зависит от типа отделки:

  • черновая: голые стены и потолок, базовые коммуникации (вода, электричество), окна и стяжка пола, без розеток и отделки;

  • предчистовая: стены и потолок выровнены, установлены розетки, выключатели, есть подоконники, дверные коробки, пол подготовлен под финишное покрытие;

  • чистовая: полностью готовая к заезду отделка, в том числе обои/плитка, установлены двери и сантехника, готовый пол — ламинат, плитка.

Что проверить до подписания акта

Документы у застройщика: акт приема-передачи и ввода дома в эксплуатацию, технический и кадастровый паспорта, гарантии на двери, окна, сантехнику.

В квартире:

  • площадь по договору и по факту: с помощью лазерной рулетки самостоятельно или обратитесь к кадастровому инженеру для более точных замеров;

  • работу розеток, выключателей, вентиляции;

  • ровность стен, пола, потолка;

  • герметичность санузлов, отсутствие протечек.

Общедомовые зоны — лифты, подъезды, детские площадки.

Какие дефекты исправит застройщик

Например:

  • трещины, грибок и плесень на стенах, фасадах;

  • щели, отверстия, не предусмотренные конструкцией;

  • поломку лифтов;

  • сбои в работе отопления, электропроводки, водопровода, вентиляции;

  • протечки канализации;

  • неисправность электрических сетей;

  • засор в мусоропроводе;

  • неровную стяжку пола;

  • лопнувшие, негерметичные окна;

  • неправильно установленные межкомнатные двери;

  • отсутствие обещанной отделки или других условий по договору.

Если застройщик отказывается исправлять дефекты

По закону вы можете требовать:

  • бесплатно исправить все недостатки;

  • снизить цену квартиры за недочеты;

  • компенсировать ваши расходы на ремонт.

Требования нужно заявить письменно в срок до 60 дней.

Как оформить акт несоответствия

Потребовать устранить недочеты можно через акт о несоответствии:

  • составьте документ в двух экземплярах и укажите дату и место проверки, все дефекты;

  • попросите всех участников осмотра оставить в акте свои данные и подписи с расшифровкой;

  • представитель застройщика должен поставить печать компании на акте — проверьте ее;

  • направьте документ застройщику заказным письмом с уведомлением.

Если компания игнорирует обращение, то приложите акт к исковому заявлению в суд.

Если застройщик отказывается признавать недостатки:

  • сфотографируйте/зафиксируйте на видео все дефекты;

  • напишите отказ от подписания акта;

  • отправьте застройщику заказным письмом с уведомлением список недостатков, требование их устранить и предложение составить новый акт.

Если документы вы передаете лично, представитель застройщика должен поставить отметку о принятии, число, подпись и печать организации на вашем экземпляре письма.

Компромиссный вариант приемки с дефектами

Если срочно нужна квартира, но есть недочеты, подпишите акт. При этом:

  • перечислите в нем все недостатки;

  • укажите срок их исправления.

Проверьте, чтобы в акте были ваше требование об исправлении и письменная заверенная подписью и печатью гарантия застройщика это сделать.

Важно! Подходит, только если дефекты некритичные и вы проконсультировались с юристом, который поможет составить акт приемки с учетом ваших интересов.