Что делать, если потерял документы в отпуске?

В самый разгар отпуска вы вдруг потеряли паспорт или другие важные документы? Не паникуйте: их можно восстановить.

Если потеряли документы в России

Обратитесь в полицию и напишите заявление о пропаже. Вам выдадут талон-уведомление. С ним можно:

• восстановить паспорт РФ через МФЦ, миграционную службу или подать заявление онлайн через «Госуслуги» (срок — до 5 дней);
• получить временное удостоверение личности, чтобы купить билеты или, например, разместиться в отеле.

Если документы украли — полиция может возбудить уголовное дело.

Что делать в другой стране

Если остались без загранпаспорта, обратитесь в местную полицию — вам выдадут справку о пропаже. Затем идите в консульство России. Там оформят свидетельство на въезд — временный документ для возвращения домой.

Для получения свидетельства нужны:

• заявление, электронная форма — их можно заранее заполнить на сайте Консульского департамента МИД России;
• копии утерянных документов, если они есть;
• 2 фото 3,5 × 4,5 см;
• справка о пропаже документов из местной полиции.

Для ребенка потребуется свидетельство о рождении или об усыновлении, подойдут ксерокопии и фото.

Сроки: обращение рассматривается за 1–2 дня.

Если у вас нет ни одного документа, подтверждающего личность, то время ожидания увеличится до 10–12 дней из-за дополнительной проверки.

Важно! Свидетельство действует не более 15 дней для любого вида транспорта — за это время необходимо вернуться в Россию. В течение трех дней после возвращения его нужно сдать в миграционный орган.

Также мы составили чек-лист, который поможет избежать проблем перед поездкой.

Чек-лист перед поездкой:

• сделайте копии всех документов, в том числе паспорта, визы, страховки, свидетельства о рождении детей, и заверьте их у нотариуса;
• проверьте, что они загружены и открываются в приложении «Госуслуги» без интернета;
• возьмите второй документ, удостоверяющий личность, например водительские права;
• сохраните телефон горячей линии перевозчика или туроператора;
• узнайте заранее адрес российского консульства в стране отдыха;
• выучите наизусть несколько номеров телефонов людей, которым можно позвонить в случае ЧП.