Как отменить бронь и возместить стоимость проживания в гостинице в Крыму?

Чтобы вернуть деньги за отдых, вам необходимо обратиться к своему турагенту с заявлением об отмене бронирования и возврате денежных средств. Если вы бронировали номер напрямую в отеле, заявление подается непосредственно в его службу размещения.

В настоящее время ведутся переговоры с отелями и туркомпаниями о возможности не применять штрафные санкции в связи со сложившейся обстановкой.

Если возникла спорная ситуация по возврату денежных средств, пожалуйста, обратитесь на горячую линию Роспотребнадзора (телефон 8-800-234-45-01).