Ежемесячная оплата коммунальных услуг — расходы, от которых невозможно отказаться. Хотим мы того или нет, они всегда будут подтачивать семейный бюджет. Однако цифру в платежке возможно уменьшить, а часть средств вернуть. Объясняем, как россиянам получить кешбэк за оплату ЖКХ.
Кешбэк от банка
Некоторые клиенты банков сталкивались с неприятной ситуацией: хотя у них настроен повышенный кешбэк в категории «рестораны», он почему-то не действует после оплаты заказов, например, в сетях быстрого питания. Виной тому разные так называемые MCC-коды (англ. Merchant Category Code — код категории продавца). Это четырехзначные номера, классифицирующие вид деятельности компании, которые отображаются при оплате по банковским картам. Как правило, их назначает банк при установке и настройке терминалов для безналичной оплаты. В условиях программ кешбэка банки прописывают конкретный набор MCC-кодов, для которых клиенты могут получать часть средств назад.
Получить кешбэк за оплату услуг ЖКХ онлайн можно, если в условиях банковской программы упомянут МСС-код 4900. К сожалению, встретить его можно далеко не всегда. Среди банков, чьим клиентам доступна такая опция, Почта Банк, Совкомбанк, банк «Открытие», ОТП Банк, Банк «Левобережный», Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР). При этом условия программ кешбэка периодически меняются, так что даже если сейчас в вашем банке они не распространяются на оплату ЖКХ, это не значит, что так будет всегда.
Обратите внимание, что иногда для получения кешбэка необходимо оплачивать ЖКУ только через сайты управляющих компаний, порталы городских услуг или специальные платежные сервисы (например, «Квартплата+» от Федеральной системы «Город» или «Госуслуги.Дом»). В зависимости от условий программы средства могут не возвращать, если их перевели через мобильное приложение банка. Также важно помнить, что МСС-коды не присваиваются при оплате по реквизитам или QR-коду, а значит, и кешбэка в этом случае быть не может, так для банка это прямой перевод, а не «покупка».
Если ваша карта не позволяет получать кешбэк при оплате ЖКУ, немного сэкономить можно, переводя средства через систему быстрых платежей (СБП). Но когда кешбэк возможен, при использовании СБП он не начисляется. В такой ситуации, скорее всего, лучше поискать другой способ оплаты без комиссии. Закон обязывает поставщиков услуг ЖКХ предоставлять потребителям хотя бы один вариант избежать банковской наценки, но их может быть и больше. Информация об этом обязательно публикуется в публичном доступе, например, на сайте управляющей компании.
Что касается размера кешбэка и возможностей для его использования, все зависит от условий программы лояльности в конкретном банке. Где-то возврат осуществляют рублями, где-то – баллами, которые можно использовать только в определенных магазинах-партнерах. Иногда вместо универсальных баллов также начисляются «мили», предназначенные для покупки авиабилетов и повышения класса обслуживания во время полета.
Акции по программе лояльности «Привет, Мир!»
У российской платежной системы «Мир» есть собственная программа лояльности «Привет, Мир!», не зависящая от банков, в которых оформлена карта. Те, кто в ней зарегистрирован, могут участвовать в выгодных акциях при использовании карты «Мир» или системы быстрых платежей. В том числе это касается кешбэка за оплату ЖКУ.
Конкретные предложения зависят от региона, где находится пользователь. Например, летом прошлого года так можно было получать кешбэк 1% при оплате «Миром» услуг в личном кабинете и приложении Тамбовской энергосбытовой компании, «Энергосбыт Волги», Северной сбытовой компании, Алтайэнергосбыта, Орловского энергосбыта, Башэлектросбыта, БашРТС, Единого информационно-расчетного центра Башкирии (ЕИРЦ РБ).
Актуальные акции публикуются в электронном каталоге. Так, на момент подготовки этой статьи во многих регионах действует предложение от «Газпром межригионгаза». До конца марта за оплату газа в личном кабинете и мобильном приложении через СБП можно получить кешбэк 1%. Средства вернут на тот же счет в течении трех рабочих дней.
Субсидия на оплату ЖКУ
Если расходы на ЖКХ съедают значительную часть дохода семьи, можно обратиться к государству за поддержкой. Платить все еще придется полную сумму, но, как и в случае банковского кешбэка, ежемесячно часть будет возвращаться. Чтобы получать такую помощь, не требуется быть собственником квартиры, достаточно постоянной прописки в арендуемом жилье. Оформлять статус малоимущего тоже не нужно.
В разных регионах лимит для получения такой субсидии на ЖКУ разный, так как связан с прожиточным минимумом и доходами на одного члена семьи. Например, в Москве для оформления компенсации достаточно, чтобы семья тратила на коммуналку больше 10% бюджета, а в Санкт-Петербурге — 14%. Во многих других субъектах порог повышен до 22%. С 2023 года власти могут устанавливать разные лимиты в зависимости от того, насколько доход на одного члена семьи превышает прожиточный минимум, а также в зависимости от категории льготников. Итоговый размер субсидии рассчитывается индивидуально, при необходимости она может покрывать все расходы на ЖКУ.
Чтобы получить субсидию, нужно подать заявление в МФЦ или через портал госуслуг. Иногда это также можно сделать через расчетные центры ЖКХ. Из документов понадобятся:
-
паспорта всех взрослых членов семьи и подростков, свидетельства о рождении детей;
-
подтверждение права собственности или договор найма жилья,
-
квитанции об оплате ЖКУ в предыдущем месяце;
-
сведения о доходах или о причинах их отсутствия за полгода до месяца перед месяцем обращения. То есть, если попросить назначить субсидию в марте, будут учитываться доходы с сентября по февраль;
-
реквизиты для перечисления средств.
Также иногда нужно подать документы о праве на дополнительные льготы, но чаще всего чиновники сами узнают все необходимое через систему межведомственного взаимодействия.
Решение о назначении субсидии принимают в течение десяти рабочих дней. Компенсацию выплачивают полгода, после чего заявление придется подавать заново. А если у семьи накопились долги и суд вынес решение о взыскании этих средств, то выплаты отменят досрочно.
Что еще поможет снизить расходы на ЖКХ
Уменьшить счета за коммуналку можно еще до того, как они будут вам начислены. Однако для этого придется потратиться на обновление своего жилья.
Самое простое, что можно сделать — заменить обычные лампочки на энергосберегающие. Да, они дороже обычных, зато потребляют на порядок меньше электричества и помогают существенно сокращать счета. Кроме того, не забывайте выключать свет в комнатах, когда они пустуют.
Второй, шаг — поставить многотарифные индивидуальные счетчики, по которым учитывается потребление электричества. Они бывают двух- и трехтарифными. Доплачивать за смену тарифа не нужно, но покупка и установка самого нового счетчика обойдется в несколько тысяч рублей.
Двухфазный счетчик делит сутки на день (с 7:00 до 23:00) и ночь (с 23:00 до 7:00). Трехфазный — на пиковую зону (Т1), полупиковую зону (Т3) и ночную зону (Т2). При этом в Т1 входят периоды с 07:00 до 10:00 и с 17:00 до 21:00, в Т3 — с 10:00 до 17:00 и с 21:00 до 23:00, а в Т2 — с 23:00 до 07:00.
Для каждого периода регион устанавливает свои тарифы оплаты энергии, и разница между ними может доходить до 50%. В результате за счет смещения потребления электричества на ночь (например, при запуске стиральной и посудомоечной машины, использовании духовки) получается существенно сэкономить. Также это выгодно для частных домов, где установлены отопительные котлы, водяные и канализационные насосы. Однако, если перестроить энергопотребление в течение дня невозможно, двухфазный счетчик может лишь увеличить счета, ведь дневной тариф станет выше, чем единый.
Еще одна возможность повлиять на счета за ЖКХ — замена старой бытовой техники на современную, с низким классом энергопотребления. Это касается холодильника, электрической плиты и микроволновки, посудомоечной, стиральной и сушильной машин, кондиционера, телевизора и аудиосистемы, компьютера. Также можно выключать из розетки технику, когда она не используется и находится в режиме ожидания. Маленькие, казалось бы, безобидные электронные часы на погасшем экране телевизора каждую секунду понемногу увеличивают цифру в будущей платежке.
Есть много способов и для экономии воды. Во-первых, следите за напором, не открывайте кран слишком сильно и не лейте воду впустую. Можно купить смеситель-аэратор, чтобы вода подавалась вперемешку с пузырьками воздуха. Так объем струи будет больше, но расход воды — меньше. А специальные насадки на кран позволяют, наоборот, контролировать, чтобы струя всегда оставалась тонкой, даже если кран открыт полностью. Кроме того, обязательно следите, чтобы сантехника не протекала.
Сэкономить на отоплении зимой и в межсезонье помогут современные стеклопакеты. Тогда дома будет тепло, а батареи не будут греть улицу.
В заключение напомним, что важно не пропускать сроки подачи показаний со счетчиков и оплаты услуг ЖКХ. Обидно и невыгодно платить за энергоресурсы, которыми не пользовался, когда вместо индивидуальных показаний за конкретный месяц для расчетов сначала используются усредненные цифры, а затем еще и применятся повышающие коэффициенты. Ну а при неуплате за каждый месяц просрочки должнику начисляют пени.
