Семь вагонов поезда № 302 Челябинск — Москва, сошли с рельсов в Ульяновской области, сообщили в РЖД. Железнодорожники оказывают пассажирам необходимое содействие и помощь.
«В 06:26 мск в районе станции Бряндино произошел сход семи вагонов пассажирского поезда № 302 Челябинск — Москва», — говорится в сообщении РЖД.
По предварительным данным, среди пострадавших — 4 человека с травмами легкой и средней степени тяжести. Им оказывается необходимая медицинская помощь. Еще несколько пассажиров получили легкие ушибы. «Погибших нет», — заявили в компании.
В РЖД отметили, что пассажиры могут рассчитывать на выплаты страхового возмещения от компании АО «СОГАЗ». Узнать более подробную информацию можно по номеру телефона страховой компании: 8-800-333-08-88.
Также в РЖД добавили, что всем пассажирам поезда № 302 будет возвращена полная стоимость билетов. Если билеты были приобретены онлайн, дополнительно куда обращаться не требуется, деньги вернутся автоматически. Если билеты приобретались за наличный расчет, для оформления возврата необходимо обратиться в билетные кассы ФПК.
Для пассажиров действует горячая линия Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).
Губернатор Челябинской области Алексей Текслер сообщил, что по предварительной информации из опрокинутых вагонов все люди эвакуированы.
«По информации ЮУЖД в поезде следовали жители Челябинской области в количестве 157 человек, в т. ч. 65 детей. До станции Златоуст следовали 17 детей в возрасте от 11 до 17 лет, до станции Челябинск следовали 48 детей в возрасте от 6 до 17 лет», — говорится в сообщении главы региона в нацмессенджере.