Важную роль при назначении пенсии по старости в нашей стране играет то, сколько лет человек работал официально. Бывают случаи, когда некоторые периоды честного труда не учитывают. Объясняем, какая информация и почему теряется, когда могут понадобиться сведения от бывших коллег и как восстановить справедливость.
Трудовой стаж — это общая продолжительность рабочей или общественной деятельности человека. В России он является одним из ключевых оснований для получения отпускных выплат, пособий по временной нетрудоспособности, а также пенсий.
«Согласно Федеральному закону "О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации" в выслугу лет входят все подтвержденные документами периоды», — пояснила порталу Объясняем.рф генеральный директор сервиса по поиску работы GdeRabota.ru Екатерина Агаева.
При этом назначение пенсии по старости и ее размер зависят от некоторых условий. Одно из важных: для выхода на заслуженный отдых должно быть минимум 15 лет официальной занятости. В этот период, например, также включают годы службы в армии, ухода за ребенком до полутора лет, за инвалидами или престарелыми, получения пособия по безработице.
С 2002 года, когда в стране была объявлена пенсионная реформа, работодатели уплачивают за сотрудников страховые взносы в Социальный фонд (СФР). С этого времени стаж, который влияет на будущую пенсию, стали называть страховым.
Каждый человек, который трудился официально, может проверить количество отработанных лет, заказав выписку из лицевого счета СФР. В ней будет отражено, сколько страховых взносов платили за вас работодатели, а также коэффициенты и накопления. Получить такой документ можно несколькими способами:
На «Госуслугах». Для этого нужно выбрать вкладку «Пенсия» и услугу «Предоставление зарегистрированному лицу сведений о состоянии индивидуального лицевого счета».
Через СФР. Проверить трудовой стаж можно на официальном сайте Социального фонда России в разделе «Электронные сервисы и информация». Однако снова понадобится авторизация на «Госуслугах». Кроме того, в СФР можно обратиться лично, записавшись на прием на сайте фонда. А еще получить информацию вы вправе Почтой России, отправив запрос в СФР заказным письмом.
В МФЦ. Узнать адрес ближайшего к вам отделения можно на сайте.
При заказе онлайн-выписки готовый документ придет в личный кабинет на «Госуслуги» в течение дня. При других вариантах ждать придется до 10 рабочих дней с момента получения ведомством запроса.

Имея на руках выписку от СФР, можно проверить, все ли периоды учтены в стаже. Есть несколько поводов, из-за которых возникают упущения:
Организации могут осознанно передавать неточные сведения в СФР — занижать взносы за сотрудника в целях экономии. А еще ошибки со стороны организации, где трудился человек, могут быть связаны с «человеческим фактором». Например, кадровики путают даты принятия на работу и увольнения, фамилии и должности работников. Такие записи признают не соответствующими действительности.
Стаж работы, как правило, не учитывают из-за ошибок в трудовых книжках или договорах, а также при утере этих документов. Например, потерять могут:
Периоды работы в «90-х»: после распада Советского Союза многие предприятия утрачивали архивы.
Стаж в 2002–2005 годах: с 2002-го, когда была проведена пенсионная реформа, компании были обязаны отправлять информацию о своих сотрудниках в Пенсионный фонд России (сейчас это Социальный фонд). В то время (переходный период) ошибки возникали потому, что работодатели не всегда предоставляли в фонд корректную информацию.
Если вы обнаружили, что в выписке из лицевого счета СФР не хватает каких-то периодов официальной работы или не учтены, например, годы ухода за детьми и другие виды деятельности, попробуйте восстановить информацию.
Для подтверждения стажа может понадобиться не только трудовая книжка. Например, иногда в ней не указана нужная запись, есть ошибки или она вообще утеряна. Тогда на помощь придут:
трудовые договоры, справки, выдаваемые работодателями или органами власти, выписки из приказов, лицевые счета и ведомости на выдачу заработной платы;
справки из службы занятости;
архивные справки;
военный билет;
документы, подтверждающие предпринимательскую деятельность;
свидетельства о браке, о рождении детей и другие официальные документы;
сведения о заработке за любые 5 лет подряд до 1 января 2002 года.
Подробная информация есть в постановлении Правительства РФ «Об утверждении Правил подсчета и подтверждения страхового стажа для установления страховых пенсий».
Недостающие подтверждения нужно запросить в отделах кадров организаций, где вы трудились. Бывший сотрудник вправе получить архивную справку с указанием периодов работы и начислений.
Если предприятие ликвидировано — обращайтесь в архивное учреждение. Контакты нужной организации можно найти на сайте «Архивы России». А еще есть интернет-путеводитель для поиска документов по федеральным и региональным архивам.

Несмотря на то, что процедура подтверждения трудового стажа зависит от наличия у вас определенных документов, есть исключения. Трудовая книжка — это главное доказательство работы по трудовому договору до 1998 года, когда граждан начали вносить в систему обязательного медицинского страхования. Уточнить периоды работы до этого года можно с помощью показаний двух и более свидетелей. При этом должны быть соблюдены некоторые условия:
документы утрачены в связи со стихийным бедствием (землетрясением, наводнением, ураганом, пожаром и прочими причинами) или же потеряны из-за небрежного хранения, умышленного уничтожения не по вине работника;
восстановить их невозможно;
свидетели лично знакомы с сотрудником, которому нужно подтвердить стаж;
у очевидцев есть документы, доказывающие их работу в компании в тот период, который необходимо подтвердить бывшему коллеге.
При этом благодаря свидетелям могут засчитать ограниченное количество трудовых лет. А именно — не больше половины от периода работы, который нужен для оформления пенсии. В 2025-м это 7,5 года.
«Поиском бывших сослуживцев или начальников, которые могли бы дать показания, должны заниматься сами граждане. Свидетели могут проживать в любом регионе страны, не обязательно там же, где и заявитель. Их показания принимаются в любом удобном отделении Соцфонда. Если свидетель по состоянию здоровья или по другим уважительным причинам не может дать показания, он вправе предоставить их в письменном виде», — рассказал порталу Объясняем.рф юрист Александр Бударагин.
Эксперт пояснил, что после получения информации сотрудники отделений СФР вынесут решение об установлении периодов работы. Однако в подтверждении сведений могут и отказать, чаще всего из-за отсутствия подтверждающих документов.
Показаниями бывших коллег нельзя доказать периоды работы после 1 января 1998 года. Дело в том, что с этого времени в страховой стаж включается только то трудовое время, за которое начислялись и уплачивались страховые взносы в Соцфонд (ранее — пенсионный).
То есть в данном случае при утере информации нужно самостоятельно собрать документы, указанные выше.
Куда обращаться и можно ли восстановить стаж в судебном порядке
Если вы нашли ошибку в выписке из индивидуального лицевого счета, ее можно исправить, подав заявление на «Госуслугах», на сайте СФР или лично в его отделении. Когда нужна корректировка:
нет информации о работе в организации или индивидуальным предпринимателем;
указаны неверные данные о периодах вашей работы;
отсутствуют данные о нестраховых периодах;
неверно посчитаны стаж или пенсионные коэффициенты.
Для корректировки потребуется заявление с верными данными и подтверждающие их документы. Решение по вопросу будет принято в течение 10 рабочих дней. Если СФР потребуется проверить информацию через государственные системы и запросить ее у других ведомств, рассмотрение заявления приостановят на срок до трех месяцев. В этом случае вы получите уведомление.
Если орган соцстрахования отказал в восстановлении стажа, можно обратиться с иском в суд.

Периоды, когда за гражданина осуществляются отчисления в Социальный фонд, называются страховыми. Однако есть и нестраховые, которые тоже учитываются в трудовой стаж и при формировании пенсии. К ним относятся периоды:
прохождения военной службы и иной приравненной к ней (например, в органах внутренних дел и других силовых ведомствах);
получения пособия по временной нетрудоспособности;
ухода за ребенком до достижения им 1,5 лет (но не более 6 лет в общей сложности);
получения пособия по безработице, участия в оплачиваемых общественных работах;
содержания под стражей лиц, необоснованно привлеченных к уголовной ответственности, репрессированных и впоследствии реабилитированных;
ухода за инвалидом I группы, ребенком-инвалидом или за лицом, достигшим 80 лет;
проживания вместе с супругом военнослужащим, контрактником в месте, где не было возможности для трудоустройства;
проживания за границей супругов работников, направленных в российские дипломатические и консульские учреждения;
сотрудничества с органами, ведущими оперативно-разыскную деятельность;
период работы судьей;
пребывания в добровольческом формировании.
Важно отметить, что нестраховые периоды засчитывают в стаж, только если человек официально работал в другие годы. Для подтверждения информации понадобится собрать документы. Например, занятость уходом за ребенком можно доказать справкой с места работы и свидетельством о рождении или документом о совместном проживании, службу в армии — военным билетом или справкой из военкомата, уход за пенсионером — выпиской о совместном проживании, показаниями нетрудоспособного лица, его родственников, а также актом от работника органов соцзащиты.
Иностранцы в России могут претендовать на страховую пенсию, если проработали в нашей стране 15 лет. Ее одобрят обладателям вида на жительство (ВНЖ) при выполнении тех же условий, что и гражданам РФ (возраст, стаж, наличие индивидуальных пенсионных коэффициентов).
Однако для приезжих из стран ЕАЭС (Россия, Армения, Белоруссия, Казахстан и Киргизия) стаж работы на территории их государств может суммироваться с российским. С 1 января 2021 года указанные государства участвуют в международном соглашении.
Например, если вы проработали 15 лет в Белоруссии и еще 5 — в России, ваш стаж в этих странах будет 20 лет. При этом процедуры учета трудовых периодов для граждан ЕАЭС отличаются:
Стаж, приобретенный до 13 марта 1992 года, принимается Соцфондом без каких-либо подтверждений (если все в порядке с документами).
Период трудовой деятельности с 13 марта 1992 года до 1 января 2021 года нужно обязательно доказать. Для этого человеку нужно обратиться в Социальный фонд России, который, в свою очередь, запросит подтверждение сведений в соответствующем компетентном органе другого государства.
Каждая страна обеспечивает пенсионные права за стаж работы после 1 января 2021 года, приобретенный на ее территории. Пенсионер в итоге получает выплаты одновременно от государств — участников Соглашения ЕАЭС, где осуществлялась его трудовая деятельность.
Восстановить справедливость и обеспечить себе заслуженную честным трудом пенсию вполне реально, зная свои права. Для этого не обязательно быть юристом. Ведь тексты законов публикуют в свободном доступе в интернете, а сервисы для связи с государственными органами, такие как портал «Госуслуги» или сайт СФР, работают бесплатно.