Если документы на жилье потеряны, украдены или сгорели в пожаре, не паникуйте. Вы всегда можете получить их дубликаты. Причем многие бумаги сегодня оформляются онлайн. Объясняем, как восстановить документы на квартиру и что еще нужно сделать, если вы их лишились.
Есть несколько действий, которые необходимо сделать еще до того, как начать непосредственно восстанавливать утраченные бумаги. Что требуется в зависимости от тех или иных обстоятельств, приводим в таблице ниже:
|
Что произошло с документами |
Что необходимо в первую очередь |
Зачем это нужно |
|
Потеряны или украдены |
Ввести запрет на «Госуслугах» или в МФЦ на сделки с недвижимостью без вашего личного участия |
Обезопасите себя от мошенников, которые могут найти бумаги и попытаться использовать их для фиктивных сделок |
|
Подать заявление в полицию по телефону 112, через «Госуслуги», лично в ближайшем отделе или по почте заказным письмом с уведомлением |
Заявление зарегистрируют вКниге учета сообщений о преступлении (КУСП) и выдадут талон-уведомлениес реквизитами. Так вы зафиксируете факт потери и получите весомый аргумент, если потребуется оспорить махинации с квартирой |
|
|
Подать заявление о пропаже бумаг в управляющую компанию или правление ТСЖ Предупредить, что вы не собираетесь в ближайшее время менять собственника или регистрировать в квартире новых жильцов |
Это не обязательно, но если поступит поддельное заявление, УК и соседи будут настороже и встанут на вашу сторону при оспаривании действий злоумышленников в суде |
|
|
Документы сгорели в пожаре или безнадежно промокли во время наводнения, затопления квартиры |
Получить справку из МЧС или от управляющей компаниио факте пожара или затопления |
Пригодится при дальнейших взаимодействиях с Росреестром и другими инстанциями, когда будете восстанавливать документы
|
Сообщать о случившемся в банк, если квартира куплена в ипотеку и кредит еще не погашен, не требуется. Сделка в любом случае уже завершена и переход прав зарегистрирован в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН). Просто помните: то, что у вас на руках больше нет нужных бумаг, не снимает с вас обязательства по платежам. Чтобы не ошибиться со сроками, при необходимости запросите копию ипотечного договора, а также копию договора о залоге.
После того, как обезопасили себя таким образом, без паники восстанавливайте документы, которых лишились.

Всего существуют три вида документов на квартиру:
Правоустанавливающие. Это договоры или иные бумаги, на основании которых недвижимость перешла к текущему владельцу. В них зафиксированы все детали, как именно это произошло.
Правоподтверждающие. Это свидетельство, выписка или удостоверение, которые доказывают, что на данный момент помещение все еще принадлежит вам и государство знает об этом.
Технические. В них зафиксированы все характеристики: планировка, высота потолков, расположение окон, дверей, сантехнических выходов.
В таблице ниже мы собрали примеры бумаг каждого типа:
|
Правоустанавливающие |
Правоподтверждающие |
Технические |
|
Договор купли-продажи (ДКП) |
Выписка из ЕГРН |
Технический план |
|
Договор дарения или мены |
||
|
Договор приватизации |
||
|
Договор долевого участия (ДДУ) |
Свидетельство о государственной регистрации права Выдавали с 1998 по 2016 год |
Технический паспорт Выдавали до 2013 года |
|
Справка жилищно-строительного кооператива (ЖСК) о полной выплате пая
|
||
|
Свидетельство о праве на наследство |
Регистрационное удостоверение из Бюро технической инвентаризации (БТИ) Выдавали до 1998 года
|
Кадастровый паспорт Выдавали до 2017 года
|
|
Соглашение о разделе имущества между бывшими супругами
|
От того, какого типа документов вы лишились, зависит, куда обращаться, чтобы получить дубликаты. С правоподтверждающими все просто: какая бы бумага ни была у вас раньше, сейчас вам нужно будет получить выписку из ЕГРН. Для этого:
Воспользуйтесь специальным сервисом на «Госуслугах», чтобы оформить онлайн-копию в виде файла в формате PDF. Он будет защищен цифровыми подписями Росреестра и Минцифры.
Если нужен бумажный экземпляр, обратитесь в МФЦ. Сотрудник распечатает онлайн-выписку и поставит печать. Имейте в виду, что самому распечатывать выписку, полученную через «Госуслуги», нельзя: цифровая подпись офлайн не действует, бумагу нужно заверять.
Общий порядок того, как предоставляются сведения из ЕГРН, закреплены в статье 62 федерального закона «О государственной регистрации недвижимости».
Чтобы получить выписку через «Госуслуги», потребуется пять простых шагов:
1. Войти в учетную запись. Она должна быть подтвержденной.
2. Открыть вкладку «Земля Дом» и выбрать «Получение онлайн-выписки».
3. Нажать «Продолжить», а затем «Перейти к заполнению».
4. Проверить паспортные данные, телефон и электронную почту. При необходимости скорректировать и подтвердить: «Верно».
5. Выбрать объект недвижимости, для которого требуется выписка, и отправить запрос.
Документ придет в личный кабинет в течение минуты. Оформление бесплатное.
С восстановлением технических документов проблем возникнуть тоже не должно. Они хранятся в БТИ. Алгоритм действий следующий:
зайти на сайт Бюро в своем регионе, и проверить, можно ли подать заявление онлайн;
если нет, лично посетить филиал БТИ по месту нахождения недвижимости;
составить заявление по образцу, который предложат в БТИ;
к заявлению приложить паспорт собственника, правоустанавливающий документ на недвижимость либо актуальную выписку из ЕГРН;
оплатить услуги, тариф зависит от региона и вида документа.
Сложности могут возникнуть, если изначально паспорт или план квартиры оформляли через частную организацию — тогда он может отсутствовать в архиве БТИ. В этом случае нужно обратиться за дубликатом в данную компанию или же заказать новый технический план с нуля.
Отметим, что на федеральном уровне функции БТИ с 2022 года выполняет «Роскадастр».
Еще одна альтернатива — заказать копию документа через «Госуслуги». Для подачи заявления понадобятся паспортные данные, кадастровый номер объекта недвижимости, наименование и дата составления запрашиваемого документа. Ваши действия:
Войти в учетную запись. Она должна быть подтвержденной.
Открыть вкладку «Земля Дом» и выбрать «Выписка из ЕГРН».
Нажать «Начать», а затем «Получить копию документа».
Выбрать, кем является заявитель: правообладателем или представителем по доверенности.
Ответить, есть ли у вас скидка 50% на оплату услуги (она доступна ветеранам Великой Отечественной войны и боевых действий, инвалидам, многодетным родителям с тремя и более несовершеннолетними детьми).
Выбрать из списка требующийся документ. В нашем случае — технический план.
Проверить и при необходимости скорректировать паспортные данные, номер телефона, адрес электронной почты.
Выбрать объект недвижимости, для которого требуется копия техплана, и отправить запрос.
Указать дату составления техплана и наименование документа. Это нужно, чтобы специалисты не ошиблись, какую именно бумагу вы запрашиваете. Если такие сведения не сохранились (например, на старой отсканированной титульной странице), в предоставлении услуги могут отказать.

Стоимость онлайн-услуги — 1160 рублей. Оплатить можно онлайн в течение 7 дней после выставления счета. Электронная копия, заверенная цифровой подписью Росреестра, придет в личный кабинет в течение трех дней после оплаты.
Аналогичное заявление можно подать через МФЦ. Тогда оплатить разрешат по квитанции.
Похожим образом через портал «Госуслуги» или МФЦ из Росреестра можно запросить «Выписку о содержании правоустанавливающих документов». Она представляет собой выдержку из соответствующих бумаг, с указанием их вида и реквизитов, данных сторон договора. Такая справка позволит подтвердить право собственности, а также предоставить информацию, как это право возникло и на каком основании сохраняется. Стоимость такой электронной выписки для граждан — 900 рублей.
Оформление полноценных дубликатов правоустанавливающих документов — задача чуть более сложная. В зависимости от вида бумаги запрашивать ее копию нужно в разных местах. Сориентироваться поможет наша таблица.
|
Какой документ утерян |
Куда обращаться |
|
Договор купли-продажи, долевого участия (ДДУ или, до 2004 года, его аналог), мены, дарения для сделки, которая произошла 1 февраля 1998 года и позже |
Росреестр Лично в подразделении, через любой удобный офис МФЦ, электронные сервисы на официальном сайте Федеральной службы, «Госуслуги» Если заявление посылают обычной почтой, подпись на нем нужно заверить у нотариуса |
|
Договор купли-продажи, мены, дарения, аналоги ДДУ для сделки, которая произошла ранее 31 января 1998 года — до создания Росреестра
|
БТИ по месту нахождения недвижимости Архив департамента, отвечающего за имущество, в населенном пункте, где находится недвижимость |
|
Договор купли-продажи или ДДУ при покупке напрямую у застройщика |
Застройщик (альтернатива обращению в Росреестр) |
|
Свидетельство о праве на наследство Договор купли-продажи, мены, дарения, ДДУ (или его аналог) который заверялся нотариально |
Нотариус, который заверял документ |
|
Договор купли-продажи, мены, дарения, ДДУ (или его аналог) который составлен в простой письменной форме |
Вторая сторона договора, например, продавец или даритель |
|
Решение суда, на основе которого получено право на недвижимость |
Суд |
|
Кредитный договор на ипотеку Договор о залоге |
Банк |
|
Ордер, по которому до 2005 года было получено право вселиться в муниципальную квартиру После получения дубликата ордера можно заключить современный договор социального найма |
Местная администрация по месту нахождения недвижимости Архив муниципалитета или департамент недвижимости |
Если утеряно сразу несколько документов на недвижимость, последовательность восстановления следующая:
выписка из ЕГРН;
правоустанавливающие документы;
технический план.
«Если выписку из ЕГРН заказывает собственник квартиры, и его право собственности уже было зарегистрировано в реестре, то достаточно будет бесплатной выписки через «Госуслуги», поскольку в выписке должен быть указан тот документ, на основании которого возникло право собственности на квартиру, — рассказывает юрист Сергей Берестов. — Если этот документ-основание как раз и был утрачен, с выпиской из ЕГРН его будет проще восстанавливать, поскольку будут известны наименование, дата, иные реквизиты".

Бумаги, связанные с приватизацией, — особый случай.
«Если квартира бесплатно передана в собственность граждан, то для восстановления документов на нее необходимо запрашивать три документа. Первый — выписка из ЕГРН на официальном сайте Росреестра или через личный кабинет на «Госуслугах». Второй — выписку из реестра муниципального имущества, чтобы удостовериться в том, что квартира не включена в перечень объектов, находящихся в муниципальной собственности. Третий — копии договора о передаче квартиры в собственность — о приватизации — в органах местного самоуправления, муниципальном архиве«, — рассказывает юрист Сергей Берестов.
Договор о передаче жилья мог быть заключен:
органы госвласти или местного самоуправления (МСУ) вроде Совета народных депутатов;
муниципальные предприятия (МУП);
казенные предприятия.
Зачастую приватизация происходила 30 и более лет назад. За прошедшие годы нужный орган мог быть регирганизован, а производство — закрыться, напрямую их архивы недоступны. В Росреестре нужную информацию находят далеко не всегда, поскольку речь идет о сведениях до 1998 года. Чтобы сориентироваться, куда сейчас обращаться за дубликатом договора и как вообще устроена процедура его получения, нужно изучить профильный муниципальный регламент.
Например, в Москве он называется «Предоставление информации и документов о зарегистрированных до 31 января 1998 г. правах на объекты жилищного фонда». Утверждены эти правила постановлением столичного правительства. Согласно этому регламенту, запросы на оформление дубликата или архивной копии принимают через:
городской департамент жилищной политики и жилищного фонда;
МФЦ;
региональный портал госуслуг — mos.ru.
Образец заявления можно найти в приложении к регламенту. Физическому лицу к запросу требуется приложить:
паспорт заявителя;
если заявление подает представитель — его паспорт и доверенность;
если документ требуется наследнику — запрос нотариуса;
документ, содержащий сведения о реквизитах документов, удостоверяющих личность заявителя в период с 1 января 1991 года до 31 января 1998-го (если заявитель в этот период проходил военную службу или был младше 16 лет).
Общий срок оформления архивной копии или дубликата в Москве по регламенту составляет до 14 рабочих дней. Если потребовалось приостановить процесс, пауза не должна затягиваться дольше 45 рабочих дней.
Готовый документ выдают в МФЦ, отправляют по почте или в личный кабинет на mos.ru. Желаемый способ указывают в заявлении. Платить за дубликат не нужно.
Время и финансовые затраты, которые потребуются для восстановления документов, зависят от того, какие именно бумаги утеряны. Например, выписку из ЕГРН можно получить через «Госуслуги» буквально за несколько минут и это бесплатно.
В то же время, как отмечает Сергей Берестов, при подаче в суд искового заявления понадобится уплатить госпошлину. Ее размер регулирует статья 333.19 Налогового кодекса. А вот при восстановлении документов через архивы госпошлину не взимают.
«Если восстанавливать документы на квартиру через архивы, то срок может составлять до 1 месяца. В суде он будет зависеть от скорости рассмотрения дела. В среднем срок может составлять 3-6 месяцев, а в отдельных случаях и более», — констатирует юрист.