Экономия для семьи: кому положена компенсация расходов на ЖКХ

Многие россияне могут значительно снизить расходы на жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ). Сэкономить помогут льготы. В некоторых случаях государство компенсирует 50-60% затрат, а иногда доступно даже полное освобождение от платы. Объясняем, какие возможности есть у жителей нашей страны и как ими воспользоваться.

Что такое компенсация ЖКУ и чем она отличается от субсидии

В России предусмотрены скидки, компенсации и субсидии на расходы на ЖКУ.

Разобраться, в чем разница между этими тремя форматами господдержки, поможет таблица ниже:

Субсидией и скидкой на ЖКУ возможно пользоваться одновременно. А вот между скидкой и компенсацией придется выбрать.

Например, человек может иметь инвалидность и одновременно быть ветераном боевых действий. С одной стороны, он имеет право на 50% уменьшить сумму в платежке, с другой — возместить половину затрат на оплату ЖКУ. Совместить эти две льготы и платить четверть от изначальной стоимости услуг не получится.

Теперь представим, что у этого человека уходит на оплату ЖКХ 30% семейного бюджета. Это много — есть право на субсидию. В таком случае возможно получать и скидку в 50%, то есть уменьшать цифру в платежке, и средства, которые частично покроют оставшиеся, уже сокращенные расходы.

Крайне важно помнить, что господдержку можно получать, только если у семьи нет непогашенной задолженности за ЖКУ за последние три года. Однако в расчет берут только крупные просрочки, которые начали взыскивать в судебном порядке. Если образовался небольшой долг за предыдущий месяц и вступившего в силу судебного акта нет, компенсацию или субсидию назначат.

Кроме того, разрешено пользоваться мерами поддержки, если причины просрочки платежей уважительные. Например, работодатель не выплатил в срок зарплату. Запрет отказывать в соцпомощи в подобной ситуации подчеркивает Верховный суд.

Участники СВО и члены их семей могут избежать проблем с задолженностями, воспользовавшись отсрочкой или рассрочкой платежей. Кроме того, во время службы за несвоевременную оплату не начисляют пени и штрафы.

Кому положены скидки и компенсация расходов на ЖКУ

На федеральном уровне предусмотрен целый ряд льгот. Пользоваться ими в равной степени могут жители всех регионов.

Отдельно стоит выделить льготы, которые предусмотрены для членов семей погибших, умерших после завершения службы военнослужащих, добровольцев, сотрудников органов внутренних дел.

В некоторых случаях также можно получить компенсацию расходов на установку городского телефона в квартире.

Региональные власти дополнительно назначают иные скидки и компенсации. За консультацией, что доступно в конкретном субъекте, можно обратиться в ближайшее отделение соцзащиты или МФЦ. Скажем, на федеральном уровне пенсионеры по старости, пожилые люди старше 70, 80 лет не выделены в законодательстве в отдельные категории льготников. А в нормативах регионов такое встречается.

Например, в Москве пенсионерам старше 70 лет взносы на капремонт компенсируют на 50%, а пожилым людям старше 80 лет — 100%. Однако важно учитывать, что при расчетах ориентируются не на фактическую цифру в платежке, а на принятые в регионе минимальный взнос и стандарт площади жилья на человека.

Допустим, 80-летний ветеран, которому полагается 100-процентное возмещение, живет один в квартире площадью 40 кв. м. Стандарт — 33 кв. м на человека, то есть жилье мужчины на 7 кв. м больше‎. Платить взносы за эту «‎превышающую норму» жилплощадь придется в полном объеме, и данные расходы не компенсируют.

Также могут быть предусмотрены дополнительные условия:

• пенсионер является собственником жилья;

• пенсионер живет один и не работает;

• пенсионер живет с семьей, из всех родственников, включая пожилого человека, никто не работает, так как вышел на пенсию по возрасту или имеет инвалидность I либо II группы.

Читайте по теме Мелким шрифтом: как расшифровать квитанции за жилищно-коммунальные услуги 27 февраля 2025

В ряде регионов предусмотрены повышенные компенсации и отдельные льготы для семей мобилизованных, а также родственников погибших военнослужащих.

Александра Попова/ТАСС

Кому положена субсидия на оплату ЖКУ?

Как мы уже упоминали, право на субсидию зависит не от статуса льготника, а от того, какая доля семейного бюджета расходуется на платежи по коммуналке. На федеральном уровне закреплено, что выплату можно получить, если затраты превышают 22%. Однако региональные власти нередко устанавливают более лояльные правила. Например, в Москве достаточно, чтобы на оплату ЖКУ уходило 10% доходов.

Для семей, в которых средний доход на человека ниже прожиточного минимума, долю расходов дополнительно снижают. Ее опускают настолько, чтобы субсидия становилась доступна.

Чтобы определить, имеет ли семья право на выплаты, в соцзащите оценивают доходы всех членов за предыдущие полгода. Месяц, когда было подано заявление на получение субсидии, в расчет не берут. Все суммы учитываются до вычета налогов. Доходы в валюте пересчитывают по курсу Банка России на конец последнего из шести анализируемых месяцев.

Семьей при этом считают:

• супруга человека, который подал заявление;

• родителей этого человека;

• несовершеннолетних детей; 

• усыновленных — наравне с родными.

Прописка этих людей не имеет значения.

А других родственников, иждивенцев по умолчанию «членами семьи» не считают.‎ Даже если они живут с человеком, оформляющим субсидию, в одной квартире.

Выплата предоставляется одна на всю семью. Нельзя подавать одновременно несколько заявок, например, от мужа и от жены.

Приватизировано жилье или нет, не имеет значения. Арендаторы, члены жилищных кооперативов, имеют право на выплаты точно так же, как и рядовые собственники. Тем, кому предоставили квартиру из государственного и муниципального фонда — тоже.

Для семей военнослужащих предусмотрены особые правила. Во-первых, иногда за выплатой требуется обращаться в ведомство, где служит человек. Это касается:

• сотрудников федеральных госорганов, сведения о которых не подлежат разглашению;

• тех, кто служит по контракту за пределами РФ.

Во-вторых, если региональная цифра, касающаяся доли расходов на ЖКХ, больше федеральных 22%, во многих случаях семья военнослужащего будет пользоваться более выгодным федеральным показателем. Это возможно, если выплаты получают близкие:

служащего по контракту;

уволенного с военной службы при общей ее продолжительности 25 лет и более.

При стаже от 20 лет, но менее 25 лет возможно использовать федеральный показатель, если причиной увольнения были:

• состояние здоровья;

• организационно-штатные мероприятия;

• достижение предельного возраста пребывания на службе. Для женщин он фиксированный — 45 лет, а для мужчин зависит от звания. Максимум мужчина может прослужить до 70 лет: при условии, что он генерал-полковник или адмирал.

Как рассчитать льготу по ЖКХ

О том, как рассчитывается субсидия, мы подробно рассказали в отдельной статье.

Что касается скидок и компенсаций, в обобщенном виде формула будет выглядеть так: норматив жилплощади (кв. м) Х минимальный тариф (руб./кв.м) Х процент льготы.

Например, одинокий 70-летний пенсионер получает компенсацию 50% взносов на капитальный ремонт. Его квартира — 40 кв. м, а региональный норматив на человека — 33 кв. м. Минимальный взнос на капитальный ремонт — 15,6 руб./кв. м.

Отметим, что такую формулу начнут применять с 1 июля 2026 года. Раньше размер скидки или компенсации рассчитывали тоже на основе фактических платежей, а не по нормативам. Для тех, кто тратит по счетчикам меньше, это хорошая новость — компенсация вырастет. А вот при превышении разницу придется оплачивать полностью за свой счет.

Также важно отметить, что с 1 июля льготы по платежам за коммунальные услуги и за жилье будут рассчитывать по отдельности.

Напоминаем, что эти изменения не связаны с ежегодной индексацией тарифов. Она в нынешнем году проходит в два этапа и в другие даты. Первый, федеральный, уже прошел в январе. Следующий, региональный, запланирован на 1 октября. В зависимости от решения властей субъекта изменятся тарифы на отдельные коммунальные ресурсы, нормативы потребления или оба показателя.

Александра Попова/ТАСС

Как оформить компенсацию

В зависимости от конкретного типа льготы и региона могут быть нюансы, но в целом алгоритм следующий:

Шаг 1. Проверить право на льготу. Для этого можно:

• изучить личный кабинет на портале «‎Госуслуги». Родители детей, а также люди с инвалидностью могут получать уведомления, что им доступны меры соцподдержки;

• проверить аналогичную информацию через региональный портал. Например, в Московской области на сайте mosreg.ru еще в 2020 году добавили «‎виртуального эксперта», который помогает узнать о доступных льготах;

• обратиться за консультацией в отделение соцзащиты;

• узнать о своем статусе у сотрудников МФЦ;

• найти документы, устанавливающие льготы, на сайте местной администрации.

Шаг 2. Собрать документы, чтобы подать заявление на компенсацию или субсидию. Когда речь идет о компенсации, конкретный список может отличаться для разных категорий льготников. Но обычно требуется:

• паспорт;

• если в паспорте нет отметки о регистрации по месту жительства — дополнительная справка, которая заменит штамп;

• платежки за ЖКУ;

• бумаги, подтверждающие статус льготника;

• СНИЛС;

• банковские реквизиты для перечисления выплаты.

Шаг 3. Заполнить и подать заявление. Это можно сделать несколькими способами:

• через «‎Госуслуги». Сервисы отдельные для компенсации и субсидии;

• аналогичные сервисы на региональном портале;

• в отделении соцзащиты под руководством специалиста;

• в МФЦ под руководством сотрудников.

Оформлять соцподдержку онлайн удобнее, но иногда офлайн-формат предпочтительнее. Это касается, например, ситуаций, когда:

• есть спорные задолженности;

• состав семьи неоднозначный. Скажем, при оценке семейного бюджета для назначения субсидии не учитывают доходы родственников на полном государственном обеспечении, военных-призывников и ряда других;

• статус жилья спорный: квартира в собственности, а прописки нет.

В подобных случаях специалисты соцзащиты или МФЦ сразу уточнят у заявителя необходимую информацию и помогут снизить риск того, что в выплатах откажут.

Шаг 4. Дождаться назначения льготы. Поданное заявление рассматривают в течение 10 рабочих дней. Компенсацию начнут начислять со следующего месяца.

Читайте по теме Переплата за услуги ЖКХ: как вернуть деньги 20 мая 2024

После этого информацию о начислениях можно отслеживать через государственную информационную систему ЖКХ (ГИС ЖКХ). Для этого в личном кабинете нужно зайти в раздел «Субсидии и компенсации расходов».‎ Также сведения отображаются в личном кабинете на «‎Госуслугах» во вкладке «‎Льготы и выплаты» раздела «‎Документы и данные».

‎‎‎Основные причины отказа в льготе

Иногда компенсацию или субсидию не назначают. Если так произошло, скорее всего, человек ошибся, что у него есть право на соцподдержку, или неправильно подал заявление.

Возможны следующие причины отказа:

• заявитель не зарегистрирован в жилье, за расходы по которому хочет получать выплаты;

• доля расходов на ЖКУ в семейном бюджете меньше, чем установленная в регионе планка, которая дает право оформить субсидию;

• у семьи есть непогашенные долги по коммуналке за последние три года, которые взыскивают по суду. И причина просрочки не считается уважительной;

• в заявлении и приложенных к нему документах указаны неполные или неверные сведения.

• Кроме того, когда субсидия уже назначена, важно не забывать вовремя — в течение месяца сообщать в соцзащиту, если изменились:

• постоянное место жительства;

• основания для проживания (например, кто-то из членов семьи получил долю в собственности);

• состав семьи;

• гражданство;

• размер доходов.

Требование держать соцзащиту в курсе связано с тем, что из-за таких изменений право на субсидию иногда пропадает. Например, зарплата выросла и теперь расходы на ЖКУ стали посильными для семейного бюджета, поддержка государства больше не требуется.

Когда сотрудники соцзащиты узнают, что их не проинформировали об изменениях вовремя, они приостанавливают выплату субсидии на месяц. Это время дается, чтобы разобраться в ситуации. Если за данный срок семья так и не подает обновленные сведения, субсидию отменяют насовсем. Оформить ее снова можно не раньше, чем истекут полгода, на которые соцподдержку назначили изначально.

Подписывайтесь на наш канал в MAX